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Candidaturas encerradas

Atendente de SAC - Centro

Descrição da vaga

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. 


Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes.


Como é o ambiente de trabalho?


Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você.


Vem conferir!

Responsabilidades e atribuições

  • Atender os clientes através de telefone e / ou whatsapp;
  • Desenvolver soluções que possam contribuir com o fluxo de melhor atendimento para a empresa e clientes;
  • Elaborar relatórios de atendimento;
  • Mediar o contato com lojas e demais áreas para obter informações e dar retorno para os clientes.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior em andamento nos cursos de Administração, Farmácia ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico em Pacote Office;
  • Desejável Conhecimento em plataformas de multicanais
  • Disponibilidade para trabalhar no horário das 14h00 às 20h20(folga às segundas-feiras e um domingo no mês) .

Informações adicionais

BENEFÍCIOS:


Além de um excelente clima organizacional com colaboradores e gestores parceiros e engajados com a nossa Cultura, também ofertamos:

 

  • Vale-refeição (de acordo com a convenção coletiva);
  • Vale-transporte;
  • Plano de Saúde por elegibilidade por localidade e cargo;
  • Plano Odontológico por adesão;
  • Seguro de vida e Assistência Funeral;
  • Plataforma de terapia online;
  • Programa de Gestantes;
  • Convênios Educacionais com descontos exclusivos para colaboradores e dependentes;
  • Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos - Up Farma;
  • Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;
  • Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento - Epharma.

Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestora
  5. Etapa 5: Bate-Papo VP
  6. Etapa 6: Carta Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

VEM SER GENTE QUE FAZ BEM!

Na história da Pague Menos, saúde e bem-estar são origem, mas também propósito. Promover o acesso à saúde significa ampliar liberdade, cuidado e qualidade de vida para milhões de brasileiros. Somos uma empresa brasileira, feita por gente que faz bem e que está comprometida em levar saúde com amor pra todos os brasileiros. Estamos presente em todos os estados do país e, hoje, somos quase 1.700 lojas e mais de 28 mil colaboradores que formam uma comunidade diversa que cresce junto e trabalha com impacto real na vida das pessoas.


Nossa história começou em 1981, com a abertura da primeira loja em Fortaleza (CE). Desde então, seguimos crescendo com base na valorização das pessoas, no foco no cliente, na sustentabilidade, na integridade, na superação dos resultados e na inovação em soluções de saúde. Hoje somos a segunda maior rede de farmácias do Brasil, que é fruto de uma estratégia que combina eficiência, proximidade com o cliente e fortalecimento dos nossos consultórios farmacêuticos.


Nosso modelo de negócio une produtos, serviços e cuidado contínuo. Atuamos no varejo de especialidade com o conceito de drugstore e evoluímos para um hub integrado de saúde.


Trabalhar aqui é fazer parte de um ambiente que valoriza a diversidade, incentiva a autenticidade e acredita no poder da colaboração. É um lugar para crescer, contribuir e gerar impacto todos os dias. Bora juntos?