Pessoa Estagiária de Atendimento (Pós-vendas)
Descrição da vaga
Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.
Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes.
Como é o ambiente de trabalho?
Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você.
Vem conferir!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar ligações e negociações com os clientes;
- Garantir o retorno de ligações aos clientes para tratativas de resolução problemas e negociações envolvendo os pedidos;
- Realizar tratativas de ocorrências garantindo o nosso padrão de script e colaborar com uma boa gestão de equipes.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior em andamento nos cursos de Administração, Gestão Comercial ou Processos Gerenciais.
- Disponibilidade para estagiar 30h semanais nos seguintes horários:
- Das 8h às 14h, com folga na quinta e sexta-feira.
- Das 15h às 21h, com folga no sábado e domingo.
- Das 15h às 21h, com folga na quarta e quinta-feira.
- Conhecimento em Pacote Office.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS:
Além de um excelente clima organizacional com colaboradores e gestores parceiros e engajados com a nossa Cultura, também ofertamos:
- Bolsa Estágio;
- Vale transporte;
- Seguro de vida e assistência funerária;
- Up Farma – Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos para o desenvolvimento do colaborador;
- Sempre Bem Ouro + (acesso gratuito à psicólogo, nutricionista e telemedicina);
- Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos.
Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
VEM SER GIGANTE, VEM TRABALHAR NA REDE DE FARMÁCIAS QUE É DO TAMANHO DO BRASIL
Na história da Rede de Farmácias Pague Menos e Extrafarma, saúde e bem-estar são origem, mas também propósito. Para nós, promover o acesso à saúde significa liberdade e dignidade. Somos uma empresa brasileira, feita de gente apaixonada por gente. Estamos presente em todos os estados do país, por isso, somos gigantes e diversos por natureza!
Nossa história começou em 1981, quando inauguramos nossa primeira loja em Fortaleza-CE e por meio da valorização humana, da superação de resultados, do foco no cliente, da sustentabilidade, da integridade e da inovação em soluções nos tornamos a segunda maior rede de farmácias do Brasil.
Nosso modelo de negócios é baseado na venda de produtos e serviços voltados para a saúde e bem-estar dos nossos clientes. Atuamos no mercado de varejo de especialidade, seguindo o conceito de drugstore. Buscamos ser não somente uma rede de farmácias, mas um hub integrado de saúde. Desta forma, implementamos, a partir de 2016, o Clinic Farma, consultório farmacêutico o qual nossos clientes recebem, em salas equipadas e confortáveis, acompanhamento individualizado em seus tratamentos.
Hoje, somos mais de 25 mil gigantes unidos por um mesmo propósito: assegurar acesso a uma saúde de qualidade no Brasil para que mais pessoas vivam plenamente.
Se você tem amor por servir e é gente que cuida de gente, vem ser Gigante! Aqui, quem acredita e trabalha cresce.
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